• Post category:Réalisations
  • Reading time:2 mins read

Contexte

Lightaus Groupe financier fût fondé en octobre 2019 et compte aujourd’hui plus de 500 clients. Tous les employés sont en télétravail.

  • Durée : En continu depuis octobre 2019

Objectifs

  • Créer et développer l’image de marque Lightaus
  • Bonifier l’expérience employé et l’expérience client
  • Optimiser et diminuer le nombre d’heures de travail du propriétaire

Notre apport

  • Création de persona candidat et client
  • Création de la stratégie de marque en partenariat avec l’équipe de High5 – Agence de marque
  • Coaching sur la création des processus et documents de ressources humaines
  • Évaluations psychométriques des dirigeants et des candidats
  • Plans stratégiques de croissance annuels
  • Création des maquettes et des textes du site web
  • Création d’infolettres
  • Accompagnement dans les stratégies liées aux médias sociaux
  • Gestion des objets promotionnels

L’avis du client

« Quel privilège d’avoir Kolegz à nos côtés depuis notre lancement. Kolegz nous soutient depuis les tout début pour rendre optimal les structures administratives, pour améliorer l’expérience client, pour les recherches d’idées pour faire croître l’entreprise en volume, pour les processus d’embauche et bien plus. C’est nos conseillers principaux. Kolegz nous amène du point A au point B et nous guide avec leur dynamisme. C’est définitivement une équipe dont nous ne pourrions plus nous passer et un essentiel pour Lightaus. »

– Guillaume Denis-Ducharme, PDG de Lightaus Groupe financier