* Précision de l’auteure : Le slow living est une étape supplémentaire pour les entreprises qui ont déjà mené plusieurs initiatives d’attraction et de mobilisation visant le bien-être de leurs employés. Pour que les suggestions s’appliquent, elles doivent être appuyées par la haute direction. Cet article peut aussi servir d’inspiration aux entreprises qui aimeraient tendre vers des pratiques organisationnelles plus émergentes. *
Vos employés ont-ils déjà évoqué la surcharge de travail comme raison de départ? Si oui, qu’avez-vous fait? Certains vont inscrire dans leurs affichages de poste : « capable de supporter la pression », en demandant aux futurs employés de s’adapter à l’organisation.
C’était une solution envisageable il y a une dizaine d’années, mais la pandémie a renversé la vapeur. D’ailleurs, une étude menée par Léger et Concilivi menée en 2021 a démontré que 54 % des répondants changeraient d’emploi pour obtenir de meilleures mesures de conciliation famille-travail.
Les individus d’aujourd’hui sont en quête de sens dans leur travail, mais aussi plus largement dans leur vie. Alors comment dégager du temps pour trouver du sens dans les actions qu’ils accomplissent? En apprenant à mieux connaître leurs motivations profondes, en trouvant ce qu’ils aiment réellement et en dénichant ce qui les rend épanouis au travail.
Cette quête de l’épanouissement personnel a mené à certains mouvements comme le Slow Living. L’objectif est de vivre plus lentement en ralentissant la cadence pour avoir plus de temps à consacrer à ce qui nous rend heureux.
D’où vient cette tendance? Comment appliquer le slow living en entreprise? Quels sont les impacts sur les finances de l’entreprise? Quels en sont les bénéfices et les actions concrètes qui en découlent?
Qu’est-ce qui a mené les employés à vouloir ralentir?
Il existe de nombreuses hypothèses et théories concernant le besoin de ralentir des employés : la société de surconsommation, le besoin d’instantanéité bien ancré dans nos coutumes, etc. Toutefois, selon les circonstances actuelles, l’élément déclencheur a certainement été la pandémie et son impact sur la pénurie de main-d’œuvre déjà préexistante.
Non seulement la pénurie crée une surcharge de travail aux employés restants, mais elle donne le pouvoir aux candidats plutôt qu’aux entreprises. Quand vous avez l’embarras du choix, vous pouvez vous permettre d’être plus sélectif quant à votre carrière.
Aujourd’hui, avec le confinement et le fait de rester plus souvent à la maison, les employés réfléchissent davantage à leur avenir et font des choix plus réfléchis pour leur carrière avant d’accepter une offre d’emploi. Plus de temps seul mène à une introspection plus profonde. Il peut en résulter un burn-out ou un bore-out, voire même… une démission!
Si l’employé est submergé par le travail, il peut tout de même rester dans votre entreprise un certain temps. Cependant, le jour où ce rythme effréné s’arrêtera (par le biais de vacances, d’une période plus calme dans l’entreprise, etc.), les risques de départ seront plus grands.
Le choix de rester dans une organisation est conscient lorsque le rythme de travail d’un employé permet l’introspection.
Quelles sont les actions concrètes que vous pouvez poser pour que votre entreprise tende vers le slow living?
Pour conserver une bonne vélocité en travaillant moins, il faut travailler mieux. Voici quelques pistes pour rendre votre équipe plus efficace et tendre vers le slow living en entreprise.
Optimisez le temps de vos employés
- Aidez vos employés à mieux gérer leur temps en demandant aux gestionnaires d’effectuer un suivi fréquent de leurs livrables
- Créez des gabarits, documentez vos processus : faites en sorte que les nouveaux employés apprennent des essais et erreurs des anciens employés
- Formez vos employés dès leur premier jour pour réduire les inefficacités et attribuez-leur un mentor dans l’équipe qui pourra les rendre plus productif
- Faites estimer le temps requis pour chaque tâche par un employé qui connait la vélocité de son équipe… et pas seulement par l’équipe des ventes! Ce n’est peut-être pas possible pour chaque prospect, mais tentez de leur faire réviser vos soumissions de temps à autre
Responsabilisez et éduquez les gestionnaires
Les gestionnaires doivent être des ambassadeurs du slow living en :
- Incitant leurs équipes à ne pas finir trop tard
- Les conscientisant à déconnecter du travail les soirs et fins de semaine (voire à programmer leurs courriels pour le lendemain matin)
- Les encourageant SINCÈREMENT à prendre congé régulièrement pour ne pas qu’ils s’essoufflent
- Les rencontrant fréquemment pour valider leur charge de travail afin de leur offrir de la rétroaction en continu
Développez le potentiel de vos employés en les asseyant sur la bonne chaise
Connaissez-vous le potentiel et les talents naturels de tous vos employés? Lorsque nous effectuons des analyses psychométriques, nous réalisons qu’il est rare que les employés soient assignés aux responsabilités qui correspondent autant à leurs ambitions qu’à leurs capacités naturelles.
Pourtant, lorsque vos employés sont assis sur la bonne chaise, leurs tâches et responsabilités requièrent moins d’énergie, les rendant ainsi plus productifs.
D’ailleurs, saviez-vous qu’il existe des logiciels émergents tels que iCollective pour cartographier toutes les compétences et aspirations de vos employés?
Voici d’autres astuces :
- Apprenez à connaître les forces et zones d’amélioration de vos employés
- Misez sur du coaching ou de l’accompagnement en fonction de leurs talents naturels et de leurs ambitions pour qu’ils prennent moins de temps à effectuer leurs tâches
- Interrogez leurs facteurs de motivations intrinsèques pour savoir comment combler leurs besoins au travail
- Découvrez leur profil psychométrique en faisant appel à un analyste certifié
Testez de nouvelles mesures pour ralentir
- Proposez le 4 jours/semaine aux volontaires, d’abord à salaire réduit. Certains valorisent le temps et d’autres l’argent. Vous donnerez ainsi l’opportunité de combler les deux types de motivation
- Réduisez les semaines de travail, en offrant par exemple des semaines de 35h plutôt que 40h
- Testez les vacances ou congés illimités pour qu’ils se reposent lorsqu’ils en ont réellement besoin sans avoir la nécessité d’accumuler et de compter les jours de congé
- Suggérez à vos employés de travailler en fonction de leur biorythme
- Proposez le work from anywhere, pour que vos employés puissent travailler dans un décor enchanteur, propice à la déconnexion pendant une période de moins de 90 jours
Les impacts financiers pour une entreprise qui souhaite tester le slow living
Le risque de considérer ses employés comme des ressources quantifiables, c’est qu’elles sont imprévisibles et peuvent varier dans le temps.
🍍 Mise en situation 🍍 En janvier, Jessie peut accomplir le travail de 3 personnes et Claude fournir la moitié du rendement de ses collègues. 6 mois plus tard, Jessie vit une séparation et devient moins rentable que Claude qui est en pleine forme!
Même en étant des champions de l’assignation de projets et de l’estimation du temps de travail, le facteur humain a un impact direct sur la rentabilité de l’entreprise.
À première vue, le slow living peut sembler ésotérique et mener à une perte de revenus. Maintenant, pensez à toutes ces rencontres « de corridor » avec les employés qui ne vont pas bien, qui sont présents physiquement mais pas mentalement au travail, qui facturent des heures non travaillées, qui sont en burn-out ou en invalidité. Pensez au manque de personnel et à tout le temps et l’argent dépensés en formation lorsque vos employés quittent l’entreprise.
Pour conscientiser votre équipe sur l’impact de la surcharge de travail, calculez toutes les inefficacités causées par la surcharge : nombre d’absences, taux de présentéisme, nombre de jours de retard des livrables, nombre de démissions, etc. Faites un statut hebdomadaire ou mensuel pour montrer les retombées positives tout au long de votre transition vers le slow living.
En d’autres termes, le slow living est rentable parce qu’il est attractif auprès des candidats, il diminue le taux de roulement, ce qui vous donne plus de main-d’œuvre pour servir davantage de clients.
En conclusion
Finalement, rappelez-vous que chaque employé a des motivations et un rythme de travail qui lui est propre. Il y a plusieurs facteurs qui peuvent freiner le slow living. En premier lieu, il est intéressant de s’attarder à réduire l’anxiété de performance collective et individuelle de vos employés.
Bien sûr, le slow living est un changement organisationnel qui ne se fait pas sans préparation et qui s’applique différemment en fonction de la réalité de l’entreprise. Cela étant dit, en prenant un ingrédient à la fois et en décortiquant cette transition par étapes, vous saurez ralentir la cadence vous aussi et renforcer le sentiment d’appartenance de vos équipes.
Vous diminuerez par le fait même vos problèmes de recrutement, le taux de présentéisme et limiterez les conflits puisque vos employés seront plus reposés et énergiques.
Rédigé par : Marianne Lemay
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